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Madwin

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17/20

Interview de Madwin

[Q] Pourrais-tu présenter ton site et l'équipe qui le gère ?
[REP] Bonjour ! MadWin est un site de jeux gratuits qui propose à ses joueurs une trentaine de jeux variés. Chaque partie de jeu permet d'accumuler des « MadPoints » que les joueurs échangent ensuite (sans tirage au sort !) contre des chèques et des cadeaux. Parallèlement, une section payante est proposée, avec notamment des jeux exclusifs permettant de gagner des « gros » cadeaux très rapidement.

MadWin est l'un des 4 sites de jeux (avec QuoVerbis, Cadovillage et MadLoto) proposés par DreamCentury Entertainment, société employant à ce jour les 14 personnes qui effectuent l'ensemble des taches liées au fonctionnement de nos sites : développement des jeux, graphisme, envoi des cadeaux, service clients...etc. Rien n'est sous-traité, tout est géré chez nous.
[Q] Pourquoi avoir créé ce site là en particulier ? Quelle a été ta principale motivation ?
[REP] A l'origine, MadWin a ouvert en janvier 2000 sous le nom de MadQuiz et, comme son nom l'indique, était basé sur les quiz. C'est historiquement l'un des tout premiers sites de jeux primés qui fut proposé en France. Nous avons ensuite décidé d'ouvrir le concept à d'autres formes de jeux, d'où le changement du nom du site.

La motivation ? Des étudiants passionnés par les jeux et par les énormes possibilités et perspectives de ce réseau Internet qui commençait seulement à exister « économiquement » à l'époque !
[Q] Quels sont les problèmes que tu as pu rencontrés lors de l'ouverture du site ? Quels sont les problèmes qui persistent encore ?
[REP] Comme toutes les sociétés ayant vécu l'âge d'or de l'Internet en 2000 (souvenez-vous, on parlait alors de « nouvelle économie » !) puis son effondrement avec la bulle spéculative, notre principal problème fut d'affronter la tornade et d'en sortir debout et solide !

Peu d'entre nous ont su traverser cette crise et sont encore là aujourd'hui. DreamCentury est une société saine qui a su prouver sa fiabilité. Vous pouvez jouer chez nous en toute confiance ! ;-)

Les problèmes qui persistent sont essentiellement les problèmes récurrents que connait toute entreprise, d'autant qu'en tant qu'ex-étudiants ayant monté leur boite, nous avons du tout apprendre au fur et à mesure. Nous avons par exemple subit en mai dernier un gros bug qui a bloqué l'envoi des cadeaux pendant près d'un mois. Heureusement nos joueurs dans l'ensemble ont bien pris la chose, preuve de la confiance qu'ils nous accordent !

Plus globalement, les problèmes que nous pouvons rencontrer relèvent de choix « stratégiques » : il faut pouvoir toujours évoluer, proposer de nouveaux jeux afin de continuer à sastisfaire nos « anciens » joueurs et en attirer de nouveaux.
[Q] Selon toi, de quelle façon ton site se démarque-t-il des autres ? Comment essayes-tu de satisfaire tes joueurs ?
[REP] Je pense que notre ancienneté est une particularité essentielle. Trop de sites apparaissent puis disparaissent, souvent sans avoir envoyés les cadeaux gagnés par leurs joueurs. Nous tenons absolument à nous démarquer de tous ces sites afin d'afficher notre solidité et notre fiabilité !

Plus particulièrement au niveau des jeux, nous nous démarquons surtout par nos « Jeux à Butins » qui sont des concepts que nous avons été les premiers à proposer (avec le « Cache-A-Lots »). Nous attachons également une grande importance à la qualité graphique de nos jeux, c'est quelques chose qui nous a toujours semblé très important !

La satisfaction des joueurs passe par le renouvellement permanent des jeux (en l'occurence, nous sommes très actifs depuis le début de l'année sur ce point) et surtout, évidemment, la rapidité d'envoi des cadeaux. Nous y travaillons en permanence. L'une de nos particulartié étant de proposer un très large choix de cadeaux, ce qui implique une logitique très performante, notamment dans la gestion des stocks. Actuellement, la grande majorité des cadeaux est envoyée en une semaine. Nous ne prétendons pas à la perfection, il y a évidemment parfois des retards sur certains produits, pour des raisons que nous maitrisons plus ou moins, mais cela reste heureusement rare et nous faisons toujours le nécessaire pour que le joueur soit livré de son cadeau au plus vite !
[Q] Peux-tu dire que tes objectifs ont été atteints à l'heure actuelle ?
[REP] Quand on crée une entreprise, je pense que l'objectif premier est d'atteindre la taille suffisante permettant d'avoir une société viable et saine. Notre objectif n'est pas forcément de devenir une « grosse » boite. L'important est de pouvoir continuer à travailler tous ensemble sur des concepts qui nous interessent et qui nous motivent ! Mais bien sur, nous souhaitons continuer à progresser, nous avons des tas d'idées en tete !
[Q] Qu'est ce qu'une journée normale de boulot sur ton site ? Comment procèdes-tu ?
[REP] Notre société étant de taille modeste, j'ai à gérer plusieurs fonctions : je n'ai donc pas vraiment de journée « type ». Nous travaillons à plusieurs sur les idées de jeux, le suivi des développements...etc. Je m'occupe également de gérer les partenariats, les publicités... Après, on procède de façon relativement simple : on fait ce qu'on a à faire et rentre le soir chez nous quand on a fini...donc pas toujours très tôt ! ;-)
[Q] Que penses tu des autres sites de jeux existant sur le net ? Le site Web regorge de nombreux autres sites du même thème, comment faire face à la concurrence ?
[REP] Nous regardons régulièrement ce qui se fait chez nos confrères. Comme je l'ai déjà un peu dit, je crois qu'il faut distinguer deux catégories de sites: ceux qui savent démontrer leur fiabilité (je ne les cite pas, ce sont ceux que « tout le monde » connait)...et les autres. Le problème étant que ces « autres », souvent peu fiables, font du tort à la profession et engendrent la méfiance des internautes. D'autant que ces sites n'hésitent pas à attirer les joueurs avec des promesses de gains très alléchantes pour finalement trop souvent disparaître en laissant leurs joueurs en plan. Cette concurrence là, il est inutile d'y faire face, je regrette simplement que des joueurs se fassent « avoir » alors qu'ils auraient mieux fait de venir chez nous ! ;-)

Quant à la concurrence « saine », nous la suivons de très près évidemment, sans le moindre conflit, bien au contraire. De toutes façons, nous avons en réalité chacun nos publics. Nous n'avons jamais eu de soucis avec nos principaux confrères.
[Q] Quelles sont justement tes relations avec les autres Webmasters ?
[REP] Nous avons des relations plus ou moins régulières avec les principaux sites de jeux. On se rencontre parfois... Ce ne sont donc pas des relations très « proches », mais on peut se contacter les uns les autres à l'occasion.
[Q] Pourriez vous chiffrer le nombre et la valeur des cadeaux envoyés chaque semaine ?
[REP] Nous envoyons environ 500 colis par jour, sachant que nous groupons les envois. C'est-à-dire qu'un joueur ayant remporté plusieurs cadeaux le meme jour (c'est très fréquent !) les reçoit tous dans le même colis.

La valeur des cadeaux est très large, je ne peux pas te donner un montant global par contre les rubriques « Gagnants » de nos sites permettent à nos joueurs de se rendre compte par eux-même de ce que cela représente !
[Q] Quel est le jeu spécial préféré des joueurs ? Cache à lots, Wanted ou encore Hold up ?
[REP] Effectivement, le « Cache-A -Lots », qui fut le premier Jeu A Butin proposé sur MadWin, reste un jeu très populaire, grosso modo à égalité avec « Hold-Up ». Les autres jeux se suivent de façon plus ou moins variable, d'autant que nous avons ajouté de nouveaux jeux récemment (Eden, Odyssée) qui bousculent forcément le « palmarès » !
[Q] Quels sont au final les vrais critères pour passer VIP Diamant sur Madwin ?
[REP] Le statut VIP Diamant est en fait un statut spécifique destiné à mettre en avant nos meilleurs joueurs, critère que l'on couple avec des critères plus subjectifs (fidélité...etc). C'est le seul statut qui n'est pas lié des critères précis, il n'y a donc pas de « vrais » critères dans le sens « choses à accomplir pour devenir VIP Diamant » !
[Q] Qu’aurais tu aimé dire de plus sur ton site ?
[REP] Eh bien que nous avons mis plein de jeux en ligne ces derniers mois, nous avons raffraichi les graphismes et on ne va pas s'arreter là ! Plein de nouvelles choses sont en cours de développement !
[Q] Pourrais tu nous donner des news exclusives pour les lecteurs de Meilleurs Jeux ? Les prochaines nouveautés seront….
[Q] dans les prochains jours :
[REP] 3 jeux gratuits (un nouveau jeu nommé « Atomix », les deux autres étant des nouvelles versions de jeux actuellement en ligne).
[Q] dans les prochains mois :
[REP] Beaucoup de nouveautés à prévoir à la rentrée et jusqu'à la fin de l'année. Des nouveaux jeux, mais aussi des nouveaux concepts. Je ne peux pas trop en dire plus mais disons que l'une de ces nouveautés fera la joie des joueurs VIP dès le mois de septembre.
[Q] dans les prochaines années :
[REP] nous surveillons toutes les évolutions technologiques, et meme développons actuellement des choses, là encore je ne peux pas vraiment en dire plus actuellement... Il y a tellement de possibilités de toutes façons, ce n'est pas le travail qui manque ! ;-)
[Q] Un commentaire concernant le site : http://www.meilleursjeux.net Qu’en penses-tu sincèrement ?
[REP] Joli et clair, ce qui n'est pas la moindre des qualités étant donné que vous êtes également nombreux sur ce secteur (ce dont je me réjouis évidemment !). Un vrai défaut par contre : MadWin n'est pas sur la page d'accueil ! ;-)
[Q] Des idées d'améliorations pour Meilleurs Jeux ?
[REP] Ne pas se disperser et continuer à proposer des mises à jour régulières, c'est finalement ce que l'on attend avant tout d'un site comme Meilleurs Jeux !
[Q] Qu’aimerais-tu dire aux internautes qui lisent cette interview ? Un dernier mot ?
[REP] J'espere avoir pu vous convaincre que MadWin est un site sympa, voilà tout !


Interview réalisée le 1er août 2009