INSCRIPTION

Dico du jeu : FAQ

Définition de FAQ

La F.A.Q (Foire aux questions) est présente sur de nombreux sites, en particulier sur les sites de net rémunéré. Accessible par un lien en bas de page ou grâce au menu du site, la F.A.Q fournit des réponses aux questions que se posent le plus souvent les internautes, les membres du site ou ceux qui veulent le devenir. Cette page présente souvent le principe du site, les modalités d'inscription, détaille le vocabulaire spécifique du site (par exemple la "monnaie" utilisée, les services les plus courants, la consultation du compte).

Trop souvent oubliée par les internautes, la F.A.Q offre beaucoup un véritable gain de temps car elle permet au membre d'obtenir une réponse très rapide sur des éléments essentiels pour son bon parcours sur le site. Et elle évite à l'équipe du site (webmasters, administrateurs, modérateurs) de répéter un grand nombre de fois la même chose, dans des délais plus longs.

Définitions annexes

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